精英访谈：造福顾客实现梦想 华鹤家具与你我同在

【采访背景】华鹤集团的历史开始于1956年，52年的实木家具生产历史和制造经验，立志创建百年品牌，如今已成为总资产达10亿元的大型现代化股份制企业集团，在国内家具制造行业以装备水平、技术水平、产品水平、产品整合配套能力居于领先地位。华鹤集团生产基地占地20.22万平方米，拥有员工3500余人。数十年来,华鹤集团坚持技术引进与自主创新相结合的原则，从德国、意大利、日本等国引进了具有当今世界先进水平的板式家具、实木家具、餐台椅、木门专业化生产线及工艺技术，先后面向中国及全球市场推出“泊雅家”、“禅意空间”、“简单生活”等系列家具产品。据权威机构统计，华鹤集团年销售量稳居行业前列，连续多年被评为消费者欢迎的家具品牌，中国实木家具四大品牌。

采访时间：2012年2月21日

记者：

嘉宾：华鹤家具哈尔滨分公司总经理梁英春

华鹤家具哈尔滨分公司总经理    梁英春

华鹤家具自1999年进驻哈尔滨市场，在这十几年的时间里，华鹤家具不断进步，不断成长。在新的一年刚刚到来的时刻，我们来到华鹤家居新吉家具城店，采访华鹤家具哈尔滨分公司总经理梁英春。

【记者】梁总您好，很高兴能采访到您。首先想问您，那华鹤家具在2011年里都取得了哪些辉煌的业绩呢?

【梁总】感谢您来到华鹤家具采访。在2011年，哈尔滨取得了很大的成就，业绩销售额达到480万元的突破，而在一个卖场开两个店面，也是今年的一个新的举措。

【记者】今年在哈尔滨地区华鹤家具的发展,与去年相比有哪些变化？

【梁总】主要的变化就是销售收入的提升，今年的销售业绩比去年增长了45%，第二个方面则是市场的布局更趋于合理，进去了主流流通企业，这一点主要以居然之家为主。

【记者】去年，华鹤家具取得了惊人的销售业绩，与此同时也带来了很多的压力，那么您是怎样看待这些压力的，您对今年的销售业绩又有什么展望呢？

【梁总】这些压力主要体现在很多方面。：市场还在在扩大。所谓的市场扩大，指的就是流通市场在扩大，现在市场面积已经达到了30万平方米。第二：在大环境的影响下，市场的局面非常紧张。所谓的大环境，就是指现在房地产市场局面的紧张化，影响了家居行业的销售趋势。第三：人员招聘与流失一方面。员工要求薪水高，许多老员工会觉得薪水少而离开岗位。第四：各种费用的增加，也是导致市场紧张与压力的一方面。在2012年我们华鹤家具对市场也是有很大的希望，同时也是会有很多的机遇。今年的销售额也会有一些增长，我们的目标是，至少要在销售业绩方面增长到20%至30%。

【记者】请问华鹤家具在有多少家门店呢?哈尔滨又有多少家呢?

【梁总】有172家门店。哈尔滨有3家门店。

【记者】谈谈华鹤家具的特点吧,我想这个是很多消费者最想关注的。

【梁总】华鹤家具的特点有很多。总统来说，华鹤家具主要以纯实木家具为主，简约、时尚、配套性强，功能性合理。主材质胡桃楸木，非常名贵的木材，仅此红木，和国外的紫檀，美国枫木齐名，成材期至少是60到80年以上。风格圆润简洁大方，颜色柔和，亚光，光度自然，视觉舒适，此款颜色是针对高收入家庭装修风格追求简约的想法，适合年轻活力的家庭。

【记者】华鹤家具都有哪些系列的产品？请您给大家介绍一下。

【梁总】华鹤家具拥有两大品种，三个系列。其中两大品种包括实木家具，和板式家具。三大系列包括泊雅家系列、雅典家系列和简单生活系列。

【记者】对于明年的家具市场，华鹤家具将推出什么样的新品，公司会做什么样的活动来吸引消费者的眼球？

【梁总】我们计划在下半年推出法式纯实木家具这一款新品。近期准备在“3.15”期间推出一些优惠促销活动。在五一、十一、元旦、还有夏季都会举行一些大型优惠活动，今年一年间至少会做五次这样的大型活动。除此之外商场也会定期的做一些促销活动，来推广华鹤家具。

【记者】请您通过搜房网发出贵企业的诚信宣言。

【梁总】造福顾客 实现梦想

【记者】感谢您接受我的采访，期待华鹤家具有更好的表现！